الأسئلة الشائعة
+هل سعر الباقة يشمل رسوم متجر قوقل وأبل؟
لا، إلا إذا ذُكر ذلك صراحة في الباقة. رسوم حسابات المطورين تُدفع لقوقل وأبل مباشرة وتظهر في ملخص التكاليف قبل الدفع.
+هل تضمنون قبول التطبيق في المتاجر؟
لا يمكن لأي جهة ضمان ذلك؛ القرار للمتجر. إذا كان الرفع مشمولًا نتابع ملاحظات المراجعة ضمن النطاق المتفق عليه.
+ماذا لو احتجت خصائص خارج الباقة؟
يراجع الفريق متطلباتك ويرسل عرضًا محددًا بالسعر قبل أي دفع، ولا يتم اعتماد أي إضافة دون موافقتك.
+متى يبدأ التنفيذ؟
بعد تأكيد الدفع واكتمال المواد المطلوبة منك (الشعار، المحتوى، الصور).
+كم عدد التعديلات المتاحة؟
حسب الباقة، ويظهر العدد المتبقي في لوحة الطلب.
+هل أحتاج مشاركة كلمة مرور حسابي في أبل أو قوقل؟
لا. نطلب دعوة رسمية بصلاحيات محددة من داخل App Store Connect أو Google Play Console.
+هل تعملون برامج أيضًا أم تطبيقات فقط؟
نعمل تطبيقات أندرويد وآيفون، وبرامج وأنظمة تعمل على المتصفح أو سطح المكتب.
+لماذا لا يوجد سعر لبعض الخدمات؟
المشاريع المخصصة تختلف تكلفتها ومدتها حسب الخصائص. ندرس طلبك أولًا ونرسل لك عرضًا مكتوبًا، ولا تدفع شيئًا قبل موافقتك عليه.